ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順まとめ！

シンタ

ドコモ光からNURO光へ乗り換えたい！

それじゃあ、今回はドコモ光からNURO光へ乗り換える手順を見ていこう。

さとう

NURO光は通信速度の速さが魅力の光回線です。

光コラボであるドコモ光の速度に不満があり、NURO光への乗り換えを検討している人も多いでしょう。

NURO光に乗り換えると通信速度が向上し、月額料金が安くなりますよ。

ただ、NURO光は光コラボではないため、ドコモ光からどうやって乗り換えればよいか分からないかもしれません。

本記事では、ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順とメリット・デメリットを解説します。

NURO光の申し込みは公式サイトがおすすめです。

特設サイトから申し込むと、最大85,000円のキャッシュバックがもらえます。

さらに工事費が実質無料です。

特典を活用すればドコモ光の解約費用を相殺できますし、NURO光の初期費用も抑えられます。

本記事ではドコモ光からNURO光へ乗り換える際に使える特典もまとめているので、ぜひ参考にしてくださいね。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順

ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順は以下の通りです。

公式サイトからNURO光を申し込む

まずは公式サイトからNURO光を申し込みましょう。

NURO光は代理店などでも申し込めますが、公式サイトがもっともおすすめです。

オプション加入などの複雑な条件なしで、最大85,000円のキャッシュバックをもらえます。

さとう

代理店によっては、オプションに加入しないと特典をもらえないことがあるからね。

NURO光の公式特典はいくつか種類がありますが、基本的には特設ページから申し込みましょう。

月額料金の割引はありませんが、キャッシュバックを加味したトータルでは特設ページが最もお得です。

キャッシュバックではなく月額料金の割引を受けたい場合のみ、通常ページから申し込んでください。

宅内工事日を予約する

申し込みが終わったら、次は宅内工事日の予約です。

NURO光は、開通工事が宅内工事と屋外工事の2回に分けて実施されます。

まずは宅内工事の予約が必要です。

日程が決まっている場合は、NURO光の申し込み画面からそのまま宅内工事日（希望日）を予約してください。

その場合、3～4日後に電話番号またはメールアドレス宛てに「宅内工事日決定」の連絡が入ります。

希望日に工事できない場合や申し込み時に予約しなかった場合は、電話かSMSで工事日調整の連絡が来るのを待ちましょう。

さとう

工事が進まないと開通できないから、早めに工事日を決めようね。

宅内工事が実施される

予約した工事日に、宅内工事が実施されます。

宅内工事ではONU（無線LANルーター）が設置されるため、設置場所を決定できる人の立ち合いが必要です。

スケジュールを調整し、工事に立ち会えるようにしておきましょう。

どうしても設置場所を決定できる人が立ち会えない場合は、その人と連絡を取れる人が立ち会ってもOKです。

屋外工事日を予約する

宅内工事が終わったら、次は屋外工事です。

準備が整い次第、NURO光からSMSで工事日予約の連絡があります。

屋外工事も立ち合いが必要なので、早めにスケジュールを調整しましょう。

シンタ

2回も立ち会わないといけないのは、ちょっと大変だね。

屋外工事が実施される

予約した日に屋外工事が実施されます。

屋外工事が終わったら、NURO光を使う準備は完了です。

ONUとパソコンやスマホなどを接続すれば、インターネットを利用できます。

ドコモ光を解約する

NURO光が開通したら、ドコモ光を解約します。

シンタ

先にドコモ光を解約したらダメなの？

インターネットを使えない期間ができちゃうからね。

さとう

ドコモ光を先に解約すると、NURO光が開通するまでインターネットが使えません。

必ず、NURO光が開通（もしくは屋外工事日が確定）してからドコモ光を解約しましょう。

ドコモ光の解約方法は大きく3つあります。

どの方法でも良いですが、基本的には24時間いつでも手続きできるWebがおすすめです。

待ち時間もないので、スムーズに解約できます。

なお、ドコモ光の単独タイプを契約している場合、プロバイダは自動解約されません。

ドコモ光を解約した後に、プロバイダも忘れずに解約してください。

さとう

解約しないと、プロバイダ料金がかかっちゃうから注意してね。

プロバイダ一体型であるタイプA/B/Cでも、プロバイダによってはドコモ光とは別に解約手続きが必要です。

たとえばASAHIネットの場合、ドコモ光を解約してもASAHIネットの会員契約は継続されます。

事前に「プロバイダ提供条件書」をチェックし、解約手続きが必要かどうかを把握しておきましょう。

ドコモ光のレンタル機器を解約する

ドコモ光の解約手続きが終わったら、レンタル機器（NTTロゴ入りのONUなど）を返却しましょう。

解約手続き後、NTTから回収キットが送付されます。

回収キットにレンタル機器を入れて返送してください。

ただし、撤去工事が実施される場合は、工事担当者が回収するため返送不要です。

さとう

いずれにせよ、レンタルした機器は必ず返却してね

ルーターなどをプロバイダからレンタルしている場合は、NTTではなく各プロバイダに返却します。

プロバイダからレンタルした機器を、誤ってNTTに返却しないように注意してください。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際の費用

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際にかかる費用は以下の通りです。

ドコモ光を解約する際は、違約金や工事費の残債がかかる可能性があります。

実際にかかる費用は契約した時期や解約タイミングによるので、事前にマイページから確認しておきましょう。

NURO光を契約する際にかかる費用は、基本的に事務手数料のみです。

さとう

り換えにかかる費用について、もう少し詳しく見ていこう。

ドコモ光の解約時は違約金や工事費の残債がかかる可能性あり

ドコモ光を解約する際にかかる費用は以下の通りです。

ドコモ光の解約月の月額料金は日割りされません。

どのタイミングで乗り換えても、1ヶ月分の月額料金がかかるので注意しましょう。

また、ドコモ光は2年間の定期契約が基本です。

更新期間（契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月）以外に解約すると、違約金が発生します。

さとう

定期契約なしなら、いつ解約しても違約金はかからないよ。

工事費の残債は、ドコモ光を申し込んだ時期によって異なります。

2025年3月31日までに申し込んでいた場合、工事費が特典によって完全無料です。

いつ解約しても、工事費の残債は発生しません。

しかし、2025年4月1日以降に契約した場合は、dポイント還元による「実質無料」に変更されています。

工事費の支払い方法で分割払いを選び、支払い期間中にドコモ光を解約した場合、工事費の残債を一括で支払わないといけません。

シンタ

解約時の費用が高くなる可能性があるから、要注意だね。

契約満了月や工事費については、My docomoから確認できます。

NURO光の申し込み時は3,300円の事務手数料がかかる

NURO光を申し込む際にかかる費用は以下の通りです。

NURO光の初期費用は、基本的に3,300円の事務手数料のみです。

通常は44,000円の工事費がかかりますが、キャンペーンによって実質無料になります。

ドコモ光からNURO光へ乗り換えるメリット

ドコモ光からNURO光へ乗り換えるメリットは以下の通りです。

通信速度が速くなる

ドコモ光からNURO光へ乗り換えると、通信速度が速くなります。

NURO光の通常プランは最大通信速度が下り2Gbpsと、ドコモ光の下り最大1Gbpsの2倍です。

さとう

NURO光はダークファイバーを利用した独自回線だから高速よ

参考ダークファイバー回線とは？NURO光やauひかりが速い理由

NURO光は独自回線系の光回線なので、フレッツ光回線を利用するドコモ光よりも速度が安定しています。

さとう

最大速度はあくまでも理論値だけど、実測値でもNURO光が優れているよ。

実際に、「みんなのネット回線速度（みんそく）のデータを利用し、ドコモ光とNURO光の実測値を比較してみましょう。

データは2025年5月29日時点における直近3ヶ月の平均速度です。

下りも上りも、NURO光がドコモ光を大きくリードしているのが分かります。

ドコモ光でも普段使いなら問題ありませんが、オンラインゲームや大容量ファイルのダウンロードなどでは大きな差が出るでしょう。

オンラインゲームの場合、通信速度だけでなくPing値（応答速度）も重要です。

一般的な用途では20～50ms以下で十分ですが、FPSや格闘ゲームをプレイするなら15ms以下が理想と言われています。

NURO光に乗り換えるとPing値も15msを下回るので、オンラインゲームも快適にプレイできるでしょう。

月額料金が安くなる

ドコモ光からNURO光へ乗り換えると、月額料金も安くなります。

NURO光なら最大速度が2Gbpsにアップし、それでいて月額料金も割安です。

毎月500円ほど安くなるので、1年使えば約6,000円も節約できます。

さとう

速度がアップして節約もできるなんて、一石二鳥だね。

ドコモ光とNURO光では、最大10Gbpsの高速プランにも対応しています。

10ギガプランで比較した場合も、安いのはNURO光です。

マンションタイプの場合、毎月1,980円も安くなります。

ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割を適用できる

ソフトバンクおよびワイモバイルユーザーなら、NURO光に乗り換えることでセット割を適用できます。

ソフトバンクユーザーは最大1,100円、ワイモバイルユーザーは最大1,650円の割引を受けられます。
特にワイモバイルは以前はセット割の対象外でしたが最近、割引が適応されるようになりました。

参考NURO光とワイモバイルのセット割引スタート

NURO光1回線につき、スマホは最大10回線まで割引の対象です。

たとえば家族4人でソフトバンクを利用しているなら、毎月最大4,400円も割引されます。

さとう

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っているなら、NURO光がより安いよ。

また、NURO光は格安SIMのNUROモバイルとのセット特典もあります。

月35GBのNEOプランなら最大14,000円キャッシュバック、その他のプランは6ヶ月間最大1,100円の割引です。

高額なキャッシュバックを受け取れる

お得なキャンペーンを多数実施しているのも、NURO光の魅力です。

特設ページからNURO光へ乗り換えると、最大85,000円の高額なキャッシュバックを受け取れます。

オプション加入などの条件はなく、NURO光を契約した人は誰でもキャッシュバックの対象です。

さとう

任意でオプションに加入すれば、キャッシュバックが増額される特典もあるよ。

ドコモ光を解約する際は、違約金や工事費の残債が発生する可能性があります。

NURO光はキャッシュバックが高額なので、ドコモ光の解約費用が高くなっても安心です。

ドコモ光からNURO光へ乗り換えるデメリット・注意点

ドコモ光からNURO光への乗り換えでは、次のようなデメリット・注意点もあります。

対応エリアが狭い

NURO光は対応エリアが狭く、利用したくても利用できない可能性があるのがデメリットです。

ドコモ光はフレッツ光回線を利用する光コラボなので、全国で対応しています。

一方、NURO光の対応エリアは24都道府県のみです。

上記以外のエリアでドコモ光を利用している場合、NURO光へ乗り換えられません。

さとう

東北や九州は使えるエリアが限られるし、四国にいたっては全く使えないよ。

さらにマンションやアパートといった集合住宅の場合、対応エリア内でも設備が導入されていないと利用できないこともあります。

NURO光では、申し込み画面の最初のページで対応エリアをチェック可能です。

ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討している場合は、まず自宅が対応エリアかどうかを確認しておきましょう。

ドコモのスマホとのセット割がなくなる

ドコモ光からNURO光へ乗り換えると、ドコモのスマホとのセット割が利用できなくなります。

「ドコモ光セット割」はドコモのスマホとドコモ光をセットで利用するのが条件です。

NURO光に乗り換えると割引の条件を満たさなくなるので、ドコモのスマホ代が最大1,100円高くなります。

ドコモ光からNURO光へ乗り換えるなら、スマホもソフトバンク・ワイモバイルへ移行するのがおすすめです。

NURO光とソフトバンク・ワイモバイルをセットで使えば、セット割で月額料金が割引されます。

さとう

ソフトバンクとワイモバイルのキャンペーンも利用できるよ。

申し込みから開通まで時間がかかりやすい

申し込みから開通まで時間がかかりやすいのも、NURO光のデメリットです。

NURO光は開通工事が2回実施されるため、他の光回線よりも開通まで時間がかかる傾向にあります。

工事完了まで2～3ヶ月かかることも少なくありません。

ドコモ光の契約満了に合わせて乗り換えたい場合は、余裕を持って申し込みましょう。

さとう

ドコモ光の契約満了月の前月には、NURO光を申し込んでおこう。

ドコモ光のプロバイダを継続できない

NURO光へ乗り換える場合、ドコモ光で利用しているプロバイダを継続できません。

ドコモ光は複数のプロバイダに対応しており、好きなプロバイダを自由に選べます。

一方、NURO光のプロバイダはSo-netのみです。

他のプロバイダは選べないため、ドコモ光から乗り換える場合はプロバイダが強制的に変更されます。

プロバイダが提供しているサービス（メールアドレスなど）も使えなくなるので注意してください。

なお、プロバイダによってはメールアドレスだけを維持できる低料金プランも用意されています。

どうしてもメールアドレスを残したい場合は、プロバイダに問い合わせてプラン変更してください。

シンタ

これを機に、フリーメールへ切り替えるのも良いかもね。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際に利用できるキャンペーン

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際に利用できるキャンペーンは以下の通りです。

最大85,000円キャッシュバック

特設ページからNURO光を申し込むと、最大85,000円のキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックの適用条件は以下の通りです。

オプション加入などの複雑な条件は一切ありません。

特設ページからNURO光を申し込めば、誰でもキャッシュバックの対象です。

シンタ

条件が分かりやすくて良いね。

ただし、受け取りタイミングが2回に分かれているから注意してね。

さとう

キャッシュバックは全部で2回に分かれており、一括で全額もらえるわけではありません。

NURO光開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回に案内メールが届くので、45日以内に受け取り手続きしてください。

NUROへまとめてキャッシュバック

NURO光と同時に対象オプションへ加入すると、最大44,000円のキャッシュバックを受け取れます。

NURO光のキャッシュバックとあわせると戸建ては最大129,000円、マンションでは最大99,000円の高還元です。

条件を満たすと、NURO光の利用開始から一定期間経過後に案内メールが届きます。

オプションによって、案内メールの届く時期が異なるので注意しましょう。

メールの案内に従って、キャッシュバックの受け取り手続きを進めてください。

さとう

このキャッシュバックも、受け取り手続きを忘れるともらえないから注意してね。

基本工事費が実質無料

NURO光の基本工事費が実質無料になる特典です。

通常、NURO光を申し込むと44,000円の工事費が発生します。

さとう

3年プランなら36回、その他のプランは24回の分割で支払うよ。

本特典が適用されると工事費相当額の割引を受けられるため、工事費が実質無料になります。

初期費用が事務手数料（3,300円）のみになるため、ドコモ光からNURO光へ乗り換える際の負担を減らせます。

ただし、工事費が実質無料になるのは、分割払いが終了するまでNURO光を利用した場合です。

分割払いの途中でNURO光を解約すると、その時点で特典が終了します。

さらに工事費を一括で請求されるため、注意しましょう。

シンタ

工事費を無料にするには、2年か3年の利用が必要なんだね。

戸建てで3年以内に解約すると、違約金もかかるから要注意だよ。

さとう

2ヶ月お試し特典

NURO光を2ヶ月目の末日（利用開始月を含む）までに解約すると、解約時の費用が無料になります。

初期費用と月額料金はかかりますが、もっとも高額な工事費の残債がかかりません。

万が一、速度が遅いなどの問題が発生しても、最小限のリスクで解約できるのは安心です。

ただし、回線撤去を希望すると別途費用がかかるので注意してください。

設定サポート 1回無料

インターネットに関わる設定サポートを1回無料で利用できる特典です。

上記の条件を満たすと、インターネットや光でんわの接続設定、メール・セキュリティソフトの設定などを無料で実施してもらえます。

リモートではなく専門スタッフによる訪問サポートなので、ネットに詳しくない人でも安心ですね。

さとう

昔はリモートサポートもあったけど、今は訪問サポートだけだよ。

設定サポート 1回無料は、NUROマイページ上のWebフォームから申し込めます。

特典の有効期限は、NURO光の申し込み月を1ヶ月目として12ヶ月後の末日までです。

「NURO スマートライフ」事務手数料無料&月額料金最大3か月無料特典

NURO光（戸建てタイプ）と同時に「NUROスマートライフ」を申し込むと、以下の特典を受けられます。

NURO スマートライフオプションに加入すると、ソニー製の最新ONU「NSD-G1000T」または「NSD-G1000TS」が届きます。

最大通信速度が速いのに加え、IoT機器をコントロールできる「Qrio Hub」機能が内蔵されているのが特徴です。

別売りのスマートロック「Qrio Lock」と組み合わせれば、スマホで鍵を操作したり、鍵の閉め忘れをチェックしたりできます。

NURO光契約後にNURO スマートライフオプションに加入することもできますが、その場合は特典が適用されません。

さとう

NURO スマートライフオプションを使うなら、NURO光との同時加入がおすすめだよ。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際によくある質問

最後に、ドコモ光からNURO光へ乗り換える際によくある質問をまとめました。

ドコモ光からNURO光への乗り換えにかかる時間は？

戸建てタイプは1～2ヶ月程度、マンションタイプは1週間～3ヶ月程度かかります。実際にかかる時間は申し込みの混雑具合や建物の状況によって異なるので、余裕を持って申し込みましょう。

ドコモ光からNURO光に事業者変更で乗り換えられる？

NURO光は光コラボではないため、事業者変更では乗り換えられません。新規契約でNURO光を申し込む必要があるため、開通工事は必須です。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際に、ネットが使えない期間はある？

NURO光が開通してからドコモ光を解約すれば、インターネットが使えない期間は発生しません。先にドコモ光を解約すると、NURO光が開通するまでインターネットを使えないので注意してください。

ドコモ光からNURO光へ電話番号を引き継げる？

番号ポータビリティを利用することで、ドコモ光の電話番号をNURO光へ引き継げます。以前はNTT東西で新規発番した電話番号しか引き継げませんでしたが、現在はドコモ光で新規発番した電話番号も引き継ぎ可能です。

NURO光にテレビサービスはある？

ひかりTV for NUROに加入すれば、NURO光でもテレビを見られます。地デジ・BS/CSはもちろん、専門チャンネルも利用可能です。ただし、ドコモ光テレビオプションは継続できないので注意しましょう。

ドコモ光からNURO光への乗り換えまとめ

本記事では、ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順やメリット・デメリットをまとめました。

NURO光を申し込むなら、公式サイトがおすすめです。

特設ページからの申し込みで、最大85,000円のキャッシュバックを受け取れます。

ドコモ光を解約する際に違約金や工事費の残債がかかっても、キャッシュバックでカバーできるでしょう。

NURO光は光コラボではないため、事業者変更では乗り換えられません。

開通工事が必須ですが、工事費も特典によって実質無料です。

その他にもソフトバンク・ワイモバイルとのセット割や通信速度の向上など、乗り換えによるメリットがたくさんあります。

速度を重視する人や通信料を節約したい人は、ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討してみてくださいね。